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21 April 2017

Problème de mails depuis le 17 avril

Nous avons des problèmes de réception de vos courriels.

Certains n'arrivent pas sur notre boite mail et vous n'avez aucun retour.

A vérification, il s'agit d'un incident chez notre hébergeur OVH, en cours de résolution.


[update ] Le problème de mails non reçus est résolu depuis ce 27 avril 16h00.

Ils s'agissait de deux incidents distincts, chez deux de nos prestataires internet. 

Vous pouvez à nouveau nous contacter sur studio@uptaken.com !

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21 February 2017

Contactez le studio par tchat avec Crisp IM

Vous nous l'avez demandé, voici votre voeux exaucé pour 2017 : un système de "live tchat" sur le site.

Depuis aujourd'hui, une invitation à ouvrir un live tchat apparaît en bas du site internet du studio. Il vous suffit de nous poser vos questions, nous vous répondrons en direct.

Si nous ne sommes pas disponibles, renseignez votre adresse mail, nous vous contacterons ultérieurement.

A propos du système de Tchat Crisp :

Après une première série de tests, nous avons fait le choix de Crisp IM, solution développée par une jeune entreprise française du même nom.

Simple à installer sur le site (une ligne de code / plugin), une compatibilité pour l'instant quasi-parfaite, une ergonomie simple et efficace ... à vous de nous dire si cela vous convient ;)

A bientôt en Tchat Live !

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